Toimintamme ytimessä on dialogi. Dialogi on yhdessä puhumista ja ajattelua. Dialogin perusidea on yksinkertainen: kun yksi puhuu, niin muut kuuntelee. Dialogi alkaa kun puhut sydämestä, eli kerrot mitä oikeasti ajattelet ja miltä tuntuu. Tämä vaatii rohkeutta itseltä ja luottamusta tiimissä. Yllä on esitetty dialogin ohjeet William Isaacsia mukaillen:

1. Kuuntele muita mutta myös itseäsi. Mitä ajatuksia minussa herää?
2. Kunnioita ihmisiä, heidän mielipiteitään, ajatuksia ja kysymyksiä.
3. Odota, hidasta. Dialogissa ei ole kiire.
4. Puhu suoraan, sydämestä. Kerro mitä ajattelet ja tunnet.

More info in English here: http://archive.banana.fi/2011/12/isaacs-dialogue-is-at-the-core-of-monkey-business/

Related posts:

Isaacs’ Dialogue is at the Core of Monkey Business Ytimessä: Nonaka & Takeuchi Ytimessä: Johtamisen suuri haaste Monkeyn Keltaisen Meren Strategia